T-DESK

메인 상담 Desk

Zendesk의 핵심 기능만 모아, 경량화된 상담 시스템 구현. 불필요한 요소는 제거하고, 상담에 최적화된 UI/UX로 속도와 효율을 극대화

멀티채널 연동, 실시간 대응까지 핵심 기능만 빠르게 적용!

기존 시스템과의 연동 및 전환도 최소 리스크로 간편하게 수행됩니다. 빠른 구축, 가벼운 운영, 그리고 강력한 성능 — 상담 시스템의 새로운 기준.

상담 메뉴별 Custom 제공

상담 메뉴별로 완전히 맞춤화된 Custom 화면을 제공. T-DESK는 기존 상담 앱을 iframe으로 삽입해, 별도 개발 없이 바로 연동!

UI/UX 변경 없이 그대로 이동해 사용할 수 있어 교육이나 전환 부담이 없습니다. 다양한 상담 툴과 유연하게 연결되어 운영 효율성을 극대화합니다.